سياسة الخصوصية

شروط وأحكام بوابة الهيئة العامة للعقار

تضع بوابة الهيئة العامة للعقار سرية معلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة البوابة قصارى جهدها لتقديم خدمة عالية الجودة لجميع المستفيدين. يجب على زوار البوابة والمستفيدين من خدماتها مراجعة شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات بشكل مستمر وذلك لمعرفة أي تحديثات تطرأ عليهم، مع العلم أن إدارة البوابة غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات لهؤلاء الشروط والمبادئ، واستخدامك للبوابة يعني أنك اطلعت على تلك الشروط ووافقت عليها

أمن المعلومات الشخصية

تم إعداد وثيقة خصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على فهم طبيعة البيانات المجمعة منهم عند زيارة البوابة وكيفية التعامل معها. تتخذ إدارة البوابة الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على المعلومات الشخصية الموجودة لديها بطريقة آمنة تضمن حمايتها من الضياع أو الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التعديل والإفصاح غير المصرح به.

ومن أهم الإجراءات التي اتخذتها الهيئة لحماية المعلومات الشخصية للزائر

اتصل بنا على الفور عندما تعتقد أن شخصًا ما قد حصل على كلمة المرور أو رمز الاستخدام أو كلمة المرور أو أي معلومات سرية أخرى
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تلبي أو تتجاوز المعايير القياسية.
موظفونا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا

جمع المعلومات الشخصية

جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك لإدارة أعمالنا وتزويدك بخدمات أفضل. يتم جمع هذه المعلومات من مصادر متعددة مثل نماذج طلب الخدمة المتنوعة، وأي معلومات تظهر على وسائل الاتصال الكتابية أو الإلكترونية التي تتم بيننا مثل الاسم والعنوان ورقم وثيقة الهوية الشخصية والمهنة وأي بيانات أخرى يتم توفيرها لنا. إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلينا عبر البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للعقار تزودنا فيه ببياناتك الشخصية، فقد نقوم بمشاركة البيانات اللازمة مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بشكل أكثر فعالية. لن نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا تم ترخيصها من قبل السلطات المختصة لأداء خدمات حكومية محددة. وبتقديم بياناتك ومعلوماتك الشخصية عبر البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للعقار، فإنك توافق بشكل كامل على تخزين تلك البيانات ومعالجتها واستخدامها من قبل السلطات السعودية. نحن نحتفظ بالحق في جميع الأوقات في الكشف عن أي معلومات إلى السلطات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لأي قانون أو لائحة أو طلب حكومي. أنت وحدك المسؤول عن اكتمال وصحة وصدق البيانات التي ترسلها عبر هذه البوابة.

حماية خصوصيتك

اتصل بنا على الفور عندما تعتقد أن شخصًا ما قد حصل على كلمة المرور أو رمز الاستخدام أو كلمة المرور أو أي معلومات سرية أخرى
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تلبي أو تتجاوز المعايير القياسية.
موظفونا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا
اتصل بنا على الفور عندما تعتقد أن شخصًا ما قد حصل على كلمة المرور أو رمز الاستخدام أو كلمة المرور أو أي معلومات سرية أخرى
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تلبي أو تتجاوز المعايير القياسية.
موظفونا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا

 

إرسال الرسائل الإلكترونية للهيئة

عندما تستفسر أو تطلب معلومات حول منتج أو خدمة معينة، أو إذا قمت بتقديم معلومات إضافية باستخدام أي من وسائل الاتصال مع الهيئة، سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا الإلكتروني، فإننا سوف نستخدم معلوماتك عنوان البريد الإلكتروني للرد على استفساراتك. من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وردنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، وقد نفعل ذلك لأغراض قانونية وتنظيمية.

نطاق تطبيق هذه السياسة

أينما وردت كلمة "هيئة" في هذه السياسة فهي تعني الهيئة العامة للعقار